సిటిజన్స్ చార్టర్ - ఆర్బిఐ - Reserve Bank of India
rbi.page.title.1
rbi.page.title.2
సిటిజన్స్ చార్టర్
| సీరియల్. నం. | సర్వీస్ యొక్క వివరణ | సర్వీస్ అందించడానికి పట్టే సమయం |
|---|---|---|
| 1. | బ్యాంకింగ్ డిపార్ట్మెంట్లో సమర్పించిన చెక్ (ఆర్బిఐలో వున్న బ్యాంక్ ఖాతాపై డ్రా చేయబడిన) ఆధారంగా (ఆర్బిఐలోని ఒక బ్యాంకు కరెంట్ ఖాతా నుండి మరొక బ్యాంకు కరెంట్ ఖాతాకు నిధుల) బదిలీ | ఇన్స్ట్రుమెంట్ అందుకున్న వెంటనే. |
| 2. | ఆర్బిఐలో కరెంట్ ఖాతాను నిర్వహిస్తున్న బ్యాంకు ద్వారా నగదు డిపాజిట్ | 15 నిమిషాలు (టెండర్ పరిమాణం ఆధారంగా) |
| 3. | ఆర్బిఐలో కరెంట్ ఖాతాను నిర్వహిస్తున్న బ్యాంకు ద్వారా నగదు ఉపసంహరణ | 20 నిమిషాలు (టెండర్ పరిమాణం ఆధారంగా) |
| 4. | డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ జారీ | 1 గంట |
| 5. | చెక్ పుస్తకాల జారీ | 20 నిమిషాలు |
| 6. | బ్యాంకుల ద్వారా నిర్వహించబడిన కరెంట్ అకౌంట్ల రోజువారీ స్టేట్మెంట్ను అందించడం | సిబిఎస్-ఇ-కుబేర్ పోర్టల్లో ఆన్లైన్లో ఖాతాదారులకు స్టేట్మెంట్లు తక్షణమే అందుబాటులో ఉంటాయి. |
| 7. | రీఫైనాన్స్ సౌకర్యం మరియు రుణాల పంపిణీ | అదే రోజు లేదా అభ్యర్థించిన విధంగా. |
| గమనిక: టైమ్ ఫ్రేమ్ స్పష్టమైన పని రోజులను సూచిస్తుంది. | ||
| సీరియల్. నం. | సర్వీస్ యొక్క వివరణ | సర్వీస్ అందించడానికి పట్టే సమయం |
|---|---|---|
| 1. | ఎక్స్టర్నల్ కమర్షియల్ బారోయింగ్ (ఇసిబి) / ఫారిన్ కరెన్సీ కన్వర్టిబుల్ బాండ్లు (ఎఫ్సిసిబి) | |
| అప్రూవల్ రూట్ క్రింద ట్రేడ్ క్రెడిట్ | 07 పని రోజులు | |
| ఆటోమేటిక్ మార్గంకింద ఇప్పటికే వినియోగించుకున్న ఇసిబిల కోసం ప్రస్తుత ఫ్రేమ్వర్క్ నుండి విచలనం కోసం ఆమోదం | 15 పని రోజులు | |
| ఇసిబి - అప్రూవల్ రూట్ కింద (సాధికార కమిటీ అధికారాల క్రింద ఉన్న వాటిని మినహాయించి) | 30 పని రోజులు | |
| 2. | విదేశీ పెట్టుబడి | |
| విదేశీ ప్రత్యక్ష పెట్టుబడి:ప్రస్తుత ఎఫ్డిఐ నియమాలు/నిబంధనల క్రింద కోరబడిన సూచనలు/స్పష్టీకరణలు/ఆమోదాలు (ఎడి బ్యాంకుల ద్వారా మాత్రమే సమర్పించాలి) | 30 పని రోజులు | |
| AD(అధీకృత డీలర్) శాఖలు / వ్యక్తులు / కంపెనీల నుండి స్వీకరించబడిన రిపోర్టింగ్కు సంబంధించిన సూచనలు | 15 పని రోజులు | |
| 3. | విదేశాలలో భారతీయ పెట్టుబడి | |
| ఓవర్సీస్ జాయింట్ వెంచర్లు మరియు పూర్తి యాజమాన్యం గల అనుబంధ సంస్థలలో పెట్టుబడి (ఆటోమేటిక్ రూట్ ద్వారా కవర్ చేయబడదు) | 40 పని రోజులు | |
| విదేశీ జాయింట్ వెంచర్లు / అనుబంధ సంస్థలలో షేర్ల డిస్ఇన్వెస్ట్మెంట్ - అప్రూవల్ రూట్ కింద | 40 పని రోజులు | |
| అప్రూవల్ మార్గం కింద ఇతర విదేశీ పెట్టుబడి | 40 పని రోజులు | |
| ప్రత్యేక గుర్తింపు సంఖ్య (UIN) కేటాయింపు | Instantly auto generated by the online reporting system | |
| 4. | ఎక్స్పోర్ట్స్ | |
| ఎగుమతుల కోసం జిఆర్ ఫారం ఫార్మాలిటీలను మాఫీ చేయడానికి అనుమతి@ | 07 పని రోజులు | |
| సెట్ ఆఫ్ / రైట్ ఆఫ్@ | 07 పని రోజులు | |
| ఎక్స్పోర్ట్ రిసీవబుల్స్ / చెల్లించవలసినవి ఎసియు మెకానిజం వెలుపల@ | 07 పని రోజులు | |
| రిఫండ్ / అడ్వాన్స్ రిటెన్షన్@ | 07 పని రోజులు | |
| I/EDPMS సమస్యల పరిష్కారం@ | 07 పని రోజులు | |
| 5. | దిగుమతులు | |
| ప్రత్యక్ష దిగుమతులు | 07 పని రోజులు | |
| థర్డ్ కంట్రీ / మర్చంటింగ్ ట్రేడ్ / వేర్హౌసింగ్@ | 07 పని రోజులు | |
| ACU మెకానిజం పరిధిలో రాని దిగుమతి రాబడులు / చెల్లింపులు @ | 07 పని రోజులు | |
| 6. | ఇతరమైనవి | |
| ఎఫ్ఇఎంఎ యొక్క కాంపౌండింగ్ కాంట్రావెన్షన్స్ | 180 రోజులు | |
| @ ప్రాంతీయ కార్యాలయాల (ROs) వద్ద కేసుల పరిష్కారానికి సంబంధించి నిర్దేశించబడిన కాలపరిమితులు. AD బ్యాంక్/RO యొక్క డెలిగేటెడ్ అధికారాల పరిధిలోకి రాని మరియు సెంట్రల్ ఆఫీస్ (CO)కి సూచించబడిన కేసులకు సంబంధించి సేవలను అందించడానికి పూర్తి సమాచారం/పత్రాలతో పాటు CO లో దరఖాస్తు అందిన తేదీ నుండి 20 పనిదినాల సమయం తీసుకోబడుతుంది. పాలసీ సమస్యలతో కూడిన కేసులు ఈ కాలపరిమితులలో C56కవర్ చేయబడవు. | ||
డిస్క్లైమర్
-
నిర్దేశించిన కాలపరిమితులు అవసరమైన ఆమోదం కోసం అవసరమైన డాక్యుమెంట్ల పూర్తి సెట్ అందుకోవడానికి లోబడి ఉంటాయి.
-
FEMA, 1999 లేదా దానిలోని నియమాలు/నిబంధనల ప్రకారం లేదా ఇతర నిర్దిష్ట కారణాల వల్ల ప్రభుత్వం మరియు/లేదా ఇతర బాహ్య ఏజెన్సీల నుండి ఆమోదం/నో అబ్జెక్షన్ /ఇన్పుట్లు/కామెంట్ల కారణంగా డ్యూ డిలిజెన్స్ నివేదికలు అవసరమైతే/కోరిన కేసులకు మరియు ఆమోదం కోసం సాధికార కమిటీకి సూచించబడిన కేసులకు నిర్దేశించిన కాలపరిమితులు వర్తించవు.
| సీరియల్. నం. | సర్వీస్ యొక్క వివరణ | సర్వీస్ అందించడానికి పట్టే సమయం |
|---|---|---|
| 1. | నగదుద్వారా టెండర్ చేయబడిన రసీదు చలాన్ల డెలివరీ | 20 నిమిషాల్లో (వాల్యూమ్ మరియు క్యాష్ టెండర్ చేయబడిన దాని ఆధారంగా) |
| 2. | భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్తో అకౌంట్లను నిర్వహించే ప్రభుత్వ విభాగాలు జారీ చేసిన చెక్కులతో టెండర్ చేయబడిన రసీదు చలాన్ల డెలివరీ | 30 నిమిషాల్లో |
| 3. | ఇతర బ్యాంకులపై డ్రా చేయబడిన స్థానిక చెక్కులతో టెండర్ చేయబడిన రసీదు చలాన్ల డెలివరీ | 3 పని రోజుల తర్వాత |
| 4. | అవుట్స్టేషన్ చెక్కులతో టెండర్ చేయబడిన రసీదు చలాన్ల డెలివరీ | 7 రోజులు (నాలుగు మెట్రోల కోసం) ఇతర కేంద్రాల కోసం 15 రోజులు |
| 5. | ప్రభుత్వ విభాగాలకు స్క్రోల్స్ సమర్పణ | తదుపరి పని రోజున |
| 6. | ప్రభుత్వ శాఖలకు నెలవారీ స్టేట్మెంట్ల సమర్పణ | తరువాతి నెల రెండవ పని రోజున |
| 7. | చెక్కుల ద్వారా ప్రభుత్వం నగదు ఉపసంహరణ | 20 నిమిషాలు (విత్డ్రాయల్ పరిమాణం ఆధారంగా) |
| 8. | ఏజెన్సీ బ్యాంకుల నుండి డెబిట్/క్రెడిట్ స్క్రోల్స్ అందుకోవడం మరియు క్లెయిములు/సెటిల్మెంట్ యొక్క రీయింబర్స్మెంట్ | రోజువారీ ప్రాతిపదికన |
| సీరియల్. నం. | సర్వీస్ యొక్క వివరణ | సర్వీస్ అందించడానికి పట్టే సమయం |
|---|---|---|
| 1. | డూప్లికేట్ సెక్యూరిటీల జారీ (a) జి.పి. నోట్స్ |
ప్రభుత్వ గజెట్లో ప్రచురణ తేదీ నుండి 3 నెలలు |
| (b) డూప్లికేట్ రసీదు | క్లెయిమ్ అడ్మిషన్ అయిన 2 రోజుల్లోపు | |
| 2. | వడ్డీ వారంట్ చెల్లింపు | |
| (a) స్టాక్ సర్టిఫికెట్ | గడువు తేదీన | |
| (b) ఎస్.జి.ఎల్. | గడువు తేదీన | |
| (c) సేవింగ్ బాండ్లు | గడువు తేదీన | |
| 3. | (a) ప్లెడ్జ్, లీన్ మొదలైన వాటి బదిలీ / ఇన్వోకేషన్. | 4 రోజుల్లో |
| (b) ఎన్ఫేస్మెంట్ మార్పు | పేరెంట్ పిడిఓ నుండి ప్రత్యేక రద్దు సలహా అందుకున్న తేదీ నుండి 2 రోజులు | |
| (c) కన్వర్షన్ | 4 రోజుల్లో | |
| 4. | SGL అకౌంట్కు క్రెడిట్ | 3 రోజుల్లో |
| 5. | SGL కు డెబిట్ ద్వారా స్క్రిప్ జారీ | 2 రోజుల్లో |
| 6. | రీపేమెంట్ కోసం సెక్యూరిటీల రసీదు | 5 రోజుల్లో |
| 7. | SGL ట్రాన్స్ఫర్ | 1 రోజు |
| 8. | పవర్ ఆఫ్ అటార్నీ మరియు సర్టిఫికేషన్ రిజిస్ట్రేషన్ | 1 రోజు |
| 9. | ఇతర సర్వీసులు | |
| (a) పరీక్ష | 1 రోజు | |
| (b) సేల్ పవర్ రిజిస్ట్రీ సర్టిఫికెట్ | 1 రోజు | |
| (c) రెన్యూవల్ | 6 రోజుల్లో | |
| (d) సురక్షితమైన కస్టడీ నుండి విత్డ్రాయల్ | 1 రోజు | |
| 10. | వడ్డీ వారంట్ యొక్క రీవాలిడేషన్ | 1 రోజు |
| 11. | నామినేషన్ రిజిస్ట్రేషన్ | 1 రోజు |
| 12. | ప్లెడ్జ్, లీన్ మొదలైన వాటి రిజిస్ట్రేషన్ / రివొకేషన్ | |
| (a) స్టాక్ సర్టిఫికెట్ | 3 రోజుల్లో | |
| (b) ఎస్.జి.ఎల్. | 1 రోజు | |
| సీరియల్. నం. | సర్వీస్ యొక్క వివరణ | సర్వీస్ అందించడానికి పట్టే సమయం |
|---|---|---|
| 1. | నాణేల జారీ | 15 నిమిషాల్లో (టెండర్ యొక్క పరిమాణం ఆధారంగా) |
| 2. | నాణేల రసీదు | 15 నిమిషాల్లో (టెండర్ యొక్క పరిమాణం ఆధారంగా) |
| 3. | నాసిరకం నోట్ల మార్పిడి | 15 నిమిషాల్లో (టెండర్ యొక్క పరిమాణం ఆధారంగా) |
| 4. | లోపభూయిష్టమైన/ మ్యూటిలేటెడ్ నోట్స్ మార్పిడి | 30 నిమిషాల్లో (టెండర్ యొక్క పరిమాణం ఆధారంగా) |
| *అందించబడిన సేవ నిబంధన కార్యాలయాల వ్యాప్తంగా మారవచ్చు. | ||