স্ট্র্যাটেজি শব্দটি গ্রীক শব্দ "স্ট্র্যাটেজিস" থেকে শুরু হয়, যা মানে "জেনারেল"". সাধারণত একটি পথ তৈরি করার জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করে সম্পদ এবং শক্তি অপটিমাইজ করার মাধ্যমে জয়ের দিকে, উত্কর্ষ হল একটি লিভিং নথি হওয়ার উদ্দেশ্যে যা কোর্সটি নির্ধারণ করে ব্যাঙ্ক তার কাজে শ্রেষ্ঠতা প্রদান করার জন্য গ্রহণ করে. আপডেট করুন

উত্কর্ষ 2.0 এই যাত্রার নির্দিষ্ট ফিচারগুলি বিবেচনা করে মূল্য, মিশন, ভিশন এবং সংশ্লিষ্ট বিল্ডিং ব্লকের (মাইলস্টোন)). এটি প্রতিটি বিভাগ দ্বারা এবং তার জন্য তৈরি করা হয়েছে ব্যাঙ্কের অসাধারণ লক্ষ্য অনুসরণ করা. এটি একটি থেকে উপরের দিকে তৈরি করে মাইলস্টোনগুলির একত্রিত এবং সময়সীমা 2023-25 অন্তর্ভুক্ত করে.

একটি চ্যালেঞ্জিং গ্লোবাল এবং ডোমেস্টিক অনুষ্ঠানের বিপরীতে পরিবেশ, উত্কর্ষ 2.0 2023 থেকে শুরু হয়, যখন ভারত জি-20 প্রেসিডেন্সি.

উদাহরণ: উত্কর্ষ 2022, উত্কর্ষ 2.0 স্ট্র্যাটেজি এবং মাইলস্টোন সেট করে ছয়টি ভিসার অধীনে যা ব্যাঙ্ককে এই রোডম্যাপ-এর সাথে গাইড করবে লক্ষ্য অর্জন করুন. আমরা আলো শেয়ার করার প্রচেষ্টায় নির্দেশিত হয়েছি মহাত্মা গান্ধী শব্দের অর্থ হল এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ শেষ; এটি শুধুমাত্র সঠিক অর্থ সহ যে পছন্দসই উদ্দেশ্যগুলি অনুসরণ করবে ¹.

শক্তিকান্ত দাস

গভর্নর

রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া

ডিসেম্বর 30, 2022

সামনের দিক

উত্কর্ষ প্রোগ্রেসের সাথে ফোটানো হচ্ছে. 2019 সালে শুরু হয়েছিল, উত্কর্ষ 2022 হয়েছিল এ মাঝারি-মেয়াদী কৌশল সম্পর্কিত নথি ব্যাঙ্কের অগ্রগতির দিকে গাইড করে অস্থির সময় নেভিগেট করার মাধ্যমে নির্ধারিত মাইলস্টোনের উপলব্ধি কোভিড-19 মহামারী এবং ভৌগলিক রাজনৈতিক শক্তিত্ব দ্বারা তৈরি. এটি কৌশলগত দিগন্ত বাড়ানোর জন্য একটি বিস্তৃত প্রচেষ্টা ছিল বার্ষিক অ্যাকশন প্ল্যান যা আগে ব্যাঙ্কে অনুসরণ করা হয়েছিল এ তিন বছরের দীর্ঘ সময়সীমা.

উত্কর্ষ 2.0 এই সময়সীমা 2023-25. সম্বোধন করেছে. এটি ব্যবহার করে ছয়টি ভিশন স্টেটমেন্টকে এই হিসাবে বজায় রাখার মাধ্যমে উত্কর্ষ 2022 এর শক্তি এর পাশাপাশি মূল উদ্দেশ্য, মূল্য এবং মিশন. সামগ্রিকভাবে তারা তৈরি করে একটি কৌশলগত গাইডিং পথ. উত্কর্ষ 2.0 এর রোডম্যাপে 60টি কৌশল রয়েছে যা পছন্দসই ফলাফলে পরিণত হবে.

উত্কর্ষ 2.0 এর জন্য জনসাধারণের বিশ্বাস এবং বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি করতে চায়, ব্যাঙ্ক. স্ট্র্যাটেজি ফ্রেমওয়ার্কে নতুন উপায় এবং টাচ পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আউটরিচ-এর জন্য, কার্যকর মাধ্যমে সহজ তথ্য প্রচার ব্যবহারকারী ইন্টারফেস, জাতীয় তে গুরুত্ব প্রতিষ্ঠা করা এবং ইন্টারন্যাশনাল ফোরা, এবং স্বচ্ছতা শক্তিশালী করা এবং অভ্যন্তরীণ শাসনের দায়বদ্ধতা. এটি একটি সক্রিয়করণ তৈরি করবে এর মধ্যে ডিজিটাল, শারীরিক, নৈতিক এবং গভর্নেন্স অবকাঠামো পরিকল্পিত লক্ষ্যগুলি প্রাপ্ত করার জন্য ব্যাঙ্ক.

ইন্টারমিটেন্ট স্টক গ্রহণ এবং কোর্সের সাথে দক্ষ মনিটরিং সংশোধন, যেখানে প্রয়োজন হবে, উত্তর 2.0 এর হলমার্ক হবে ব্যাঙ্কের যাত্রাকে বজায় রাখার জন্য কৌশলগত পথ শ্রেষ্ঠত্ব. জর্জ বর্নার্ড শা-এর ভাষায়: "প্রগতি হল পরিবর্তন ছাড়া অসম্ভব, এবং যারা তাদের মন পরিবর্তন করতে পারবেন না কিছু পরিবর্তন করা যাবে না ².

"আপনি শুধুমাত্র সমুদ্র পার করতে পারবেন না স্ট্যান্ডিং অ্যান্ড স্টেরিং অ্যাট ওয়াট অ্যাট ওয়াটারিং" ~ রবীন্দ্রনাথ টেগোর ³

অধ্যায় 1

উত্কর্ষ 2.0 এর পরিচয় এবং কাঠামো

1.1. পরিচয়

I.1. ভবিষ্যতের আকার দেওয়ার ক্ষেত্রে কৌশল গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে সংস্থা. এটি মিশন এবং দৃষ্টিভঙ্গি পূরণ করতে সহায়তা করে, যার মাধ্যমে সমগ্র সংগঠনের উন্নয়ন এবং অগ্রগতির দিকে নিয়ে যাওয়া হচ্ছে. সেন্ট্রাল বিশ্বজুড়ে ব্যাঙ্কগুলি মাঝারি-মেয়াদী কৌশলগত ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করেছে.

I.2 অতীতে, ব্যাঙ্কের বার্ষিক অ্যাকশন প্ল্যান ছিল যার অধীনে এক বছরের মধ্যে যে কাজগুলি গ্রহণ করতে হবে তা নির্ধারণ করা হয়েছিল এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়েছিল প্রগতি এবং সম্পূর্ণতা. তবে, এই অনুশীলনটি প্রদান করা হয়নি একটি রেফারেন্সের সিঙ্গেল পয়েন্ট যাতে একটি পাখির চোখের দৃষ্টিভঙ্গি থাকে ব্যাঙ্কের কার্যকারিতা. এছাড়াও, একটি বার্ষিক প্ল্যান মনে করা হয়েছিল কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলি অনুসরণ করার জন্য একটি সময় খুব কম হন.

I.3 সেই অনুযায়ী, দীর্ঘমেয়াদী ডায়নামিক তৈরি করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল স্ট্র্যাটেজি ফ্রেমওয়ার্ক যা দ্রুত ক্যাপচার এবং প্রতিক্রিয়া দিতে পারে অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং প্রযুক্তির উদীয়মান বৈশিষ্ট্য ইকোসিস্টেম. উত্কর্ষ 2022, মিডিয়াম-টার্ম স্ট্র্যাটেজি ফ্রেমওয়ার্ক সেন্ট্রাল বোর্ড অফ ডিরেক্টরদের দ্বারা ব্যাঙ্ক অনুমোদিত হয়েছিল এবং চালু করা হয়েছিল জুলাই 2019.. উত্কর্ষ 2022 এর বাস্তবায়ন এ দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল ব্যাঙ্কের সেন্ট্রাল বোর্ড অফ ডিরেক্টরদের উচ্চ-স্তরের কৌশল উপ-সমিতি.

উত্কর্ষ 2.0 এর কাঠামো

I.4 উত্কর্ষ 2.0, কৌশলগত ফ্রেমওয়ার্ক স্থাপন করা হচ্ছে সময়কাল 2023-25, অগ্রাধিকার, কার্যক্রম এবং পছন্দসই বিষয়গুলি নির্ধারণ করে এই সময়ের জন্য ব্যাঙ্কের প্রতিটি উদ্দেশ্যের অধীনে ফলাফল 2023 থেকে 2025. এর মধ্যে. উত্কর্ষ 2.0 এর জন্য ফ্রেমওয়ার্ক পুনরাবৃত্তি করা হয়েছে এটিকে তীক্ষ্ণ করে তোলার জন্য এবং নিশ্চিত করার জন্য যে কোনও ওভারল্যাপিং নেই টার্মিনোলজিস. এটি উত্কর্ষ 2022 এবং উইলের মতো একই লাইনে তৈরি করা হয়েছে ভবিষ্যতে সক্রিয়ভাবে সমাধান করার সময় বর্তমান এজেন্ডা ক্যারি ফরওয়ার্ড করুন চ্যালেঞ্জ. অপ্রয়োজনীয়তা এড়ানোর জন্য কাঠামো সহজ করার সময়, সংশোধিত কাঠামোর মধ্যে তিনটি স্তর রয়েছে, যেমন, ভিজিয়ন, কৌশল এবং মাইলস্টোন যা ফোকাস করতে সাহায্য করবে পর্যবেক্ষণ (চার্ট II.1).

চার্ট II.1: সংশোধিত কাঠামো

মিশন, মূল উদ্দেশ্য এবং মূল্য

I.5 উত্কর্ষে এই মিশনটি প্রচার করা হয়েছে:

• অর্থনৈতিক এবং আর্থিক মূল্য এবং আর্থিক স্থিতিশীলতার ক্ষেত্রে ভারতের জনগণের সুস্থতা;
• ন্যায্য এবং ইউনিভার্সাল অ্যাক্সেস আর্থিক পরিষেবা; এবং
• একটি শক্তিশালী, গতিশীল এবং প্রতিক্রিয়াশীল ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টারমিডিয়েশন অবকাঠামো

I.6. উত্কর্ষের মূল উদ্দেশ্য হল আর্থিক এবং আর্থিক উন্নয়ন করা বৃদ্ধির উদ্দেশ্যে এবং নিশ্চিত করার জন্য স্থায়িত্ব একটি দক্ষ এবং অন্তর্ভুক্ত আর্থিক ব্যবস্থার উন্নয়ন. এটি দেশের প্রতি ব্যাঙ্কের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে:

• অভ্যন্তরীণ বিষয়ে আত্মবিশ্বাস বাড়ান এবং টাকার বাহ্যিক মূল্য এবং ম্যাক্রো-ইকোনমিক স্থিতিশীলতায় অবদান রাখে;
• বাজার এবং প্রতিষ্ঠানগুলি নিয়ন্ত্রণ করে আর্থিক ব্যবস্থার স্থিতিশীলতা এবং গ্রাহকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে;
• সততা প্রচার করুন, আর্থিক দক্ষতা, অন্তর্ভুক্তি এবং প্রতিযোগিতা এবং পরিশোধ সিস্টেম;
• কারেন্সির পাশাপাশি ব্যাঙ্কিং-এর দক্ষ ম্যানেজমেন্ট নিশ্চিত করুন সরকার এবং ব্যাঙ্কের পরিষেবা; এবং
• দেশের ভারসাম্যযুক্ত এবং ন্যায়সঙ্গত অর্থনৈতিক উন্নয়নকে সমর্থন করে.

I.7 উত্কর্ষে সন্নিবিষ্ট মূল্যের মাধ্যমে ব্যাঙ্ক নিজেকে প্রতিশ্রুতি দেয় নিম্নলিখিত শেয়ার করা ভ্যালুগুলিতে যা সংস্থাগত সিদ্ধান্তগুলিকে গাইড করে এবং কর্মচারীদের অ্যাকশন (তালিকা I.1):

ভিশন স্টেটমেন্ট

I.8 স্ট্র্যাটেজি ফ্রেমওয়ার্কের ভিশনগুলি নীচে উল্লেখ করা হয়েছে (তালিকা I.2):

"আপনার পরে বিশ্রাম নেবেন না প্রথম জয় কারণ আপনি দ্বিতীয় দিকে ব্যর্থ হলে আরও ঠোঁট হয় এটি বলার অপেক্ষা করছেন যে আপনার প্রথম জয় শুধুমাত্র ভাগ্য ছিল" - এ.পি.জে. আব্দুল কালাম ⁴.

অধ্যায় II

উত্কর্ষ 2.0

II.1 আগের মতোই, একটি বটম-আপ পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়েছিল উত্কর্ষ 2.0. গঠন করা হচ্ছে. দৃষ্টিশক্তি-ভিত্তিক কৌশলগুলির সারাংশ হল নীচে দেওয়া হল (চার্ট II.1 এবং টেবিল II.1).

চার্ট II.1: উত্কর্ষ 2.0 এর অধীনে কৌশলগুলির দৃষ্টিভঙ্গি অনুযায়ী বিভাজন

সোর্স: আরবীআই

ভিশন 1: এর ফাংশনের পারফরমেন্সের শ্রেষ্ঠতা

II.2 ব্যাঙ্কের দৃষ্টিভঙ্গির উদ্দেশ্য হল শ্রেষ্ঠতা অর্জন করা আর্থিক পলিসি তৈরি করা সহ এটির কার্যক্রম কার্যকর করা, আর্থিক ব্যবস্থা নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণ করা, বিদেশী পরিচালনা করা এক্সচেঞ্জ, কারেন্সি ইস্যু করা এবং পেমেন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণ করা এবং সেটেলমেন্ট সিস্টেম. এর জন্য একটি স্বাভাবিক প্রচেষ্টা করা হয়েছে এই ফাংশনগুলির নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে উন্নতি এবং উদ্ভাবন কারণ যার মধ্যে ব্যাঙ্ক "ফুল সার্ভিস সেন্ট্রাল ব্যাঙ্ক" ^{হিসাবে বিকশিত হয়েছে 5. এর খ্যাতি ব্যাঙ্ক সময়মতো এবং অসাধারণ ডিসচার্জের উপর গুরুত্বপূর্ণভাবে নির্ভরশীল এর ফাংশনগুলির.}

II.3 ভিশন 1, সুতরাং, এই কৌশলের অধীনে গুরুত্বপূর্ণ ফ্রেমওয়ার্ক. এর 24টি কৌশল রয়েছে. ফোকাস শুধুমাত্র পারফর্ম করার জন্য নয় ব্যাঙ্কের কাছে সমস্ত কাজ করা হয়েছে, কিন্তু তাদের পারফর্ম করা ক্রমাগত ভাল. ভিশন 1 এর অধীনে কৌশলগুলি নীচে দেওয়া হল (তালিকা II.2)).

ভিশন 2: নাগরিকদের আস্থা শক্তিশালী করেছে এবং ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের প্রতিষ্ঠান

II.4 ব্যাঙ্কের কার্যকর ডেলিভারির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ ফাংশন হল সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের বিশ্বাস. এর ধারণা নাগরিক এবং বাজারের অন্যান্য অংশগ্রহণকারী যা ব্যাঙ্ক সক্ষম এবং সঠিক সময়ে এবং সঠিক সময়ে সঠিক কাজ করছে ব্যাঙ্কের খ্যাতি বাড়ানোর জন্য পদ্ধতি গুরুত্বপূর্ণ সরকারী প্রতিষ্ঠান. এটি এই প্রসঙ্গে ক্রমাগত প্রচেষ্টা নাগরিক এবং প্রতিষ্ঠানগুলির বিশ্বাসকে শক্তিশালী করার জন্য তৈরি করা হয় ফাংশনগুলির স্বচ্ছতা উন্নত করার মাধ্যমে, আরও ভাল এবং কার্যকর যোগাযোগ এবং যোগাযোগ, সমস্ত প্রাসঙ্গিকের সাথে ক্রমাগত যোগাযোগ স্টেকহোল্ডার, উন্নত গ্রাহক সচেতনতা এবং দক্ষ অভিযোগ ব্যবস্থাগুলি মোকাবেলা করুন.

II.5 এই উদ্দেশ্যের জন্য, ব্যাঙ্ক এটি নিশ্চিত করার প্রস্তাব দেয় সমস্ত রাজ্যে উপস্থিতি; নিশ্চিত করুন যেন এর বিরুদ্ধে অভিযোগ করা হয় নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলি একটি সময়বদ্ধ পদ্ধতিতে শুনতে এবং পুনরুদ্ধার করা হয়; এবং নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলির মধ্যে কমপ্লায়েন্স কালচার উন্নত হয়েছে প্রয়োগকারী ফাংশন দ্রুত ডিসচার্জ করার মাধ্যমে.

II.6 জনসাধারণের কাছে তথ্যের প্রসার অনেক দূর এগিয়ে যায় বিশ্বাস শক্তিশালী করা এবং বোধগুলিকে সমর্থন করা. ব্যাঙ্কের থাকবে একটি তথ্যমূলক, ভালভাবে ডিজাইন করা এবং ক্রমাগত বিকশিত ওয়েবসাইট. ফিডব্যাক পাওয়া যাবে এবং ব্যাঙ্কের জন সচেতনতার প্রভাব পাবে উদ্যোগগুলি মূল্যায়ন করা হবে. এই ভিশন-এর 8টি কৌশল রয়েছে. দ্য ভিশন 2 এর অধীনে কৌশলগুলি নীচে দেওয়া হল (তালিকা II.3).

ভিশন 3:. উন্নত প্রাসঙ্গিকতা এবং গুরুত্ব জাতীয় এবং বৈশ্বিক ভূমিকা

II.7 জাতীয় এবং বিশ্বে ব্যাঙ্কের ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ ফরার মতো আন্তর্জাতিক আর্থিক তহবিল, ব্যাঙ্ক যার জন্য আন্তর্জাতিক সেটেলমেন্ট, ফাইন্যান্সিয়াল স্টেবিলিটি বোর্ড, জি-20 এবং এরকম. ভিশন 3 ব্যাঙ্কের ফোকাসকে তীক্ষ্ণ করে এবং বৃদ্ধি করে আন্তর্জাতিক আর্থিক ডিপ্লোমেসি এবং ফর্মুলেশনে অংশগ্রহণ বিশ্বব্যাপী নিয়ন্ত্রক মানগুলি সক্রিয় পদ্ধতিতে. ব্যাঙ্ক করবে এছাড়াও এর ধারণা এবং দৃষ্টিভঙ্গি উদ্ধৃত করার জন্য তার উদ্যোগগুলি চালিয়ে যান প্রধান বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক এবং নিয়ন্ত্রক নীতিগত সমস্যাগুলিতে, হাইলাইট করা হচ্ছে ভারতের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য.

II.8 ব্যাঙ্ক কমিটির সাথে দৃঢ় যোগাযোগ বজায় রাখবে আন্তর্জাতিক সেটেলমেন্ট এবং হোস্ট অ্যাসোসিয়েশনের জন্য ব্যাঙ্কের অধীনে বেসল প্রক্রিয়া এবং পেমেন্ট সিস্টেম উদ্যোগের প্রসঙ্গে. এটি তার অর্থনৈতিক বিশ্লেষণ এবং গবেষণাকে আরও বিস্তৃত করবে নতুন অন্তর্ভুক্ত করার জন্য থিম. ব্যাঙ্ক উদ্ভাবনে সেন্ট্রাল ব্যাঙ্কের সাথে যুক্ত থাকবে নতুন প্রযুক্তিগত ব্যবহারিক প্রভাবগুলি অন্বেষণ করার জায়গা ট্রেন্ডস. ব্যাঙ্কের ব্র্যান্ডের ইক্যুইটি এর দ্বারা বাড়ানো হবে সমস্ত ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ব্যাঙ্কের পেমেন্ট স্ট্যাক.

II.9. ভিশন 3 এর অধীনে কৌশলগুলি নীচে দেওয়া হল (তালিকা II.4).

দৃষ্টিভঙ্গি 4: স্বচ্ছ, দায়বদ্ধ এবং নীতি-চালিত অভ্যন্তরীণ প্রশাসন

II.10 অভ্যন্তরীণ গভর্নেন্স একটি সংস্থার আনুষ্ঠানিক সেট রয়েছে কাঠামো, যোগাযোগের লাইন, পদ্ধতি এবং নিয়ম যাতে নিশ্চিত করা যায় যে এর নৈতিক কোড অনুসরণ করা হয়. এর মধ্যে মূল্য, বিশ্বাস এবং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে অনুশীলন যা সমস্ত কর্মচারীদের কার্যকলাপগুলিকে গাইড এবং জানায় একটি সংস্থা. সাউন্ড ইন্টারনাল গভর্নেন্স-এর মূল স্তম্ভগুলি হল সততা, স্বচ্ছতা, বিশ্বাস, দায়বদ্ধতা পদ্ধতি, নৈতিক পরিচালনা এবং সুস্থ প্রক্রিয়া এবং অনুশীলন. সাউন্ড ইন্টারনাল গভর্নেন্স সেরা প্রতিভাকে আকর্ষণ করার এবং অনুপ্রেরণার সম্ভাবনা রয়েছে বিদ্যমান কর্মচারীরা তাদের সেরা প্রদান করবেন.

II.11 খোলা এবং দায়বদ্ধতা ক্রমবর্ধমানভাবে স্বীকৃত হয়েছে ভাল গভর্নেন্স-এর মৌলিক গুণ. ব্যাঙ্ক এগিয়ে যাবে স্বচ্ছ, দায়িত্বশীল এবং নীতি পরিচালনা করার চেষ্টা করুন ইন্টারনাল গভর্নেন্স তার স্ট্র্যাটেজি ফ্রেমওয়ার্ক শক্তিশালী করে এবং ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা ব্যবস্থাপনা, অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আপগ্রেড করা, উদীয়মান ঝুঁকি মূল্যায়ন করা এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন গ্রহণ করা এন্টারপ্রাইজ রিস্ক ম্যানেজমেন্টের.

II.12. এই ভিশন-এর মাধ্যমে ব্যাঙ্ক তার মূল্যগুলি ডকুমেন্ট করে, যার মধ্যে রয়েছে সততা, ন্যায্যতা, স্বচ্ছতা এবং নৈতিক এর প্রতিশ্রুতি আচরণ. ব্যাঙ্ক সময়মতো এর মূল্যায়ন করবে পলিসি এবং গৃহীত ফিডব্যাক বিবেচনা করে তাদের আপডেট করুন এবং উদীয়মান পরিস্থিতি যেখানে এটি অবশ্যই কাজ করতে হবে. মেনে চলুন দায়বদ্ধতা পদ্ধতি নিয়মিত ব্যবধানে পর্যালোচনা করা হবে.

II.13. ভিশন 4 এর অধীনে কৌশলগুলি নীচে দেওয়া হল (তালিকা II.5).

ভিশন 5: বেস্ট-ইন-ক্লাস এবং এনভায়রনমেন্ট-ফ্রেন্ডলি ডিজিটাল এবং শারীরিক অবকাঠামো

II.14. এর জন্য শারীরিক এবং ডিজিটাল পরিবেশ অপরিহার্য ফাইন্যান্সিয়াল সিস্টেম ভালভাবে কাজ করার জন্য এবং একজন কর্মচারীর জন্য তাঁর কাজ করার জন্য / তার কর্তব্য দক্ষভাবে. একটি আর্থিক ক্ষেত্রের দৃষ্টিভঙ্গি থেকে, এটি সহজে পরিচালনা করার জন্য বাজারের জন্য একটি শক্তিশালী অবকাঠামো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং বিঘ্নিত পদ্ধতিতে. কর্মচারীর দৃষ্টিভঙ্গি থেকে, এটি এর মধ্যে শুধুমাত্র অফিস পরিসর অন্তর্ভুক্ত নয় বরং আইটি সেটআপও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আবাসিক ব্যবস্থা এবং আরও অনেক কিছু.

II.15. আর্কিটেকচারাল এক্সিলেন্স এবং অ্যাস্থেটিক আপিল একত্রিত করা ব্যাঙ্কের পরিসরে গ্রীন রেটিং সহ, নিশ্চিত করার পাশাপাশি সর্বোচ্চ স্তরের পরিচ্ছন্নতা এবং শারীরিক নিরাপত্তা এবং স্বয়ংক্রিয়তা প্রক্রিয়া, তথ্যের একত্রিকরণ অর্জন এবং নিশ্চিত করা একটি শক্তিশালী তথ্য প্রযুক্তি (আইটি) সিস্টেমের মাধ্যমে প্রচার ব্যাঙ্ককে সেরা এবং পরিবেশের দিকে যাওয়ার জন্য সক্ষম করবে বন্ধুত্বপূর্ণ ডিজিটাল এবং শারীরিক অবকাঠামো.

II.16. ভিশন 5 এর অধীনে কৌশলগুলি নীচে দেওয়া হল (তালিকা II.6).

ভিশন 6: উদ্ভাবনী, গতিশীল এবং দক্ষ মানব সম্পদ

II.17 মানব সম্পদ হল যে কোনও সংস্থার প্রধান চালক এবং তারা এর সাফল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে. দ্য যে পরিবেশে ব্যাঙ্ক কাজ করে, এবং অর্থনীতির পরিবর্তনশীল প্রয়োজনীয়তার জন্য কর্মচারীদের দক্ষ হওয়ার প্রয়োজন এবং অত্যাধুনিক দক্ষতা দিয়ে সুসজ্জিত. দক্ষ এবং গতিশীল মানুষ রিসোর্সগুলি হল ভিত্তি এবং স্তম্ভ যা ব্যাঙ্ককে সক্ষম করবে কার্যকরভাবে এর ভূমিকা পালন করতে উন্নত করা.

II.18 মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা দুনিয়া এখন পরিবর্তিত হচ্ছে জনসংখ্যাগত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, বাড়ির সংস্কৃতি থেকে কাজ একটি অস্থিরতায় পরিবেশের জন্য ক্রমাগত উদ্ভাবন প্রয়োজন. কৌশলগত ফ্রেমওয়ার্ক একটি উদ্ভাবনী, গতিশীল এবং দক্ষ মানুষ তৈরি করার চেষ্টা করে সম্পদ; প্রচারে প্রযুক্তি এবং ডেটা অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করুন গবেষণা-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ; একটি দক্ষ এবং সুবিধাজনক তৈরি করুন কার্যকর যোগাযোগের জন্য এমপ্লয়ি ইন্টারফেস; ইতিবাচক কর্মক্ষেত্র অভিজ্ঞতা, এবং উন্নত কর্মচারী নিয়োগ; একটি শুনতে প্রতিষ্ঠা করুন উন্নততর নিয়োগকর্তা-কর্মচারীদের প্রচারের জন্য উন্মুখ সংস্থার সংস্কৃতি সম্পর্ক; এবং একটি শক্তিশালী অনলাইন প্রশিক্ষণের মাধ্যমে ক্ষমতা বৃদ্ধি ধারাবাহিকভাবে শেখার উপর ফোকাস করা পদ্ধতি.

II.19. ভিশন 6 এর অধীনে কৌশলগুলি নীচে দেওয়া হল (তালিকা II.7).

"লোন শুধুমাত্র এর অন্তর্ভুক্ত যে ব্যক্তিরা আজ এটির জন্য প্রস্তুত থাকেন" ~ মলকলম X ⁶.

অধ্যায় III

উপসংহার

III.1 যেহেতু আমরা উত্কর্ষ 2.0 বাস্তবায়নের যাত্রা শুরু করি এবং এর ফলে ব্যাঙ্কের মাঝারি-মেয়াদী কৌশল এবং মাইলস্টোন, ধারাবাহিকভাবে প্রাসঙ্গিক স্টেকহোল্ডারদের সাথে মূল্যায়ন এবং ক্রমাগত যোগাযোগ প্রয়োজন. উত্কর্ষ 2.0 বিদ্যমান থেকে শিক্ষাগুলি ব্যবহার করে মাঝারি-মেয়াদী কৌশলগত ফ্রেমওয়ার্ক কিন্তু একটি সহজ কাঠামোর সাথে এবং সু-নির্ধারিত মাইলস্টোন. উত্কর্ষ 2.0 ব্যাঙ্ককে এখানে থাকতে সক্ষম করে পরিবর্তিত সামাজিক-অর্থনৈতিক দিকে প্রতিক্রিয়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুতি নয় পরিবেশ, কিন্তু সক্রিয়ভাবে প্রত্যাশা এবং কাজ করে.

III.2 এর ফাংশনগুলির পারফরমেন্সের শ্রেষ্ঠত্বের দৃষ্টিভঙ্গি সুস্থতার জন্য নিয়ন্ত্রক ল্যান্ডস্কেপ শক্তিশালী করার পরিকল্পনা করেছে আর্থিক সেক্টরের পার্সোনাল বিশ্বাসকে শক্তিশালী করে তোলে স্বচ্ছ, দায়িত্বশীল এবং নীতি-চালিত অভ্যন্তরীণ প্রশাসন যে বিষয়গুলির জন্য উপযুক্ত ব্যাঙ্কের মধ্যে শ্রেষ্ঠত্ব বজায় রাখা.

III.3 আঞ্চলিক অফিসের দৃষ্টিভঙ্গি হল এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ ছয়টি ভিশন. এটি কৌশলগত ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্তির প্রতিফলন ব্যাঙ্কের পদ্ধতি, রাজ্যগুলির একটি 'সমুদ্র' অন্তর্ভুক্ত করে এবং বাজারের সংগ্রহের ক্ষেত্রে আঞ্চলিক বাস্তবতা সম্পর্কে জ্ঞান ইন্টেলিজেন্স, স্থানীয় পর্যবেক্ষণ নিশ্চিত করা এবং শেষ প্রদান করা মাইল গ্রাহক পরিষেবা. আঞ্চলিক অফিস অর্থপূর্ণ ইনপুট প্রদান করে ম্যাক্রো-স্ট্র্যাটেজিক পদ্ধতিতে মাইক্রো-অ্যাস্পেক্ট-এর সংজ্ঞা নির্ধারণ করা হচ্ছে ⁷.

III.4 ডিজিটাল পেমেন্টে ভারতের সাফল্যের গল্প স্বীকার করা হয়েছে বিশ্বব্যাপী. একটি বিশ্বমানের ডিজিটাল তৈরির পদক্ষেপ অবকাঠামো এবং ব্যাঙ্কের পেমেন্টের বিশ্বব্যাপী বিস্তার সক্ষম করা স্ট্যাক হল এই ডোমেনে ভারতকে একজন লিডার হিসাবে প্রতিষ্ঠা করার দৃষ্টিভঙ্গির অংশ.

III.5 উত্কর্ষের সময়কালে ভারতের জি-20 প্রেসিডেন্সির সাথে 2.0, এটি আমাদের সাফল্য প্রদর্শন করার একটি অনন্য সুযোগ প্রদান করে ডিজিটাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে এবং এর বিস্তৃত ভিত্তিতে চেষ্টা করুন দ্বিপাক্ষিক এবং বহুপক্ষীয় বাণিজ্যে ভারতীয় টাকার স্বীকৃতি. বর্তমান ভূ-রাজনৈতিক পরিস্থিতি এমন একটি সুযোগ তৈরি করেছে যেখানে অর্থনৈতিক এবং অর্থনৈতিক সেক্টরের সাথে একত্রিত প্রচেষ্টা ইন্টারন্যাশনাল ফোরা-তে আমাদের সম্ভাবনাগুলি বুঝতে ভালভাবে বৃদ্ধি পাবে এবং এইভাবে এটি আমাদের কৌশলগত ফ্রেমওয়ার্কের অংশ.

III.6 ডেটার এই বয়সে, ব্যাঙ্ক ডেটার দ্বৈত ভূমিকা পালন করে সংগ্রহের পাশাপাশি তথ্য প্রচার. এর সাথে আসে অর্থপূর্ণ তৈরি করার জন্য সংগ্রহ করা ডেটার বিশ্বাসযোগ্যতার দায়িত্ব এবং সঠিক তথ্য. অতএব, কৃত্রিম গ্রহণ ডেটার জন্য ইন্টালিজেন্স (এআই) এবং মেশিন লার্নিং (এমএল) চালিত টুল বিশ্লেষণ এবং তথ্য তৈরি করা একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হবে উত্কর্ষ 2.0.

III.7 উত্কর্ষ 2.0 এর অধীনে মাইলস্টোনগুলির সাফল্য হবে সুস্থতার জন্য নিয়ন্ত্রক ল্যান্ডস্কেপ শক্তিশালী করে আর্থিক সেক্টর এবং ব্যাঙ্কের নাগরিকদের বিশ্বাস বৃদ্ধি. দ্য কৌশলগত ফ্রেমওয়ার্ক ব্যাঙ্ককে শুনতেও উন্মুখ করে তুলবে, স্বচ্ছ সংস্থা যা সর্বশ্রেষ্ঠ এবং পরিবেশ দিয়ে সুসজ্জিত বন্ধুত্বপূর্ণ ডিজিটাল এবং শারীরিক অবকাঠামো. এছাড়াও নিয়োগকর্তার-কর্মচারীর সাথে আরও ভাল সম্পর্কে অবদান রাখুন. শক্তিশালী ইন্টারনাল গভর্নেন্স, কার্যকর ঝুঁকির আশ্বাস, ঝুঁকি সংক্রান্ত সংস্কৃতির বৃদ্ধি পাবে শ্রেষ্ঠত্বের সাথে ব্যাঙ্কের প্রচেষ্টার মূল অংশ হয়ে উঠুন. যেমন, উত্কর্ষ 2.0 ব্যাঙ্ককে ক্রমাগত সাহায্য করার জন্য পোল স্টার হিসাবে কাজ করবে ক্রমাগত পরিবর্তনশীল বিশ্বের সাথে সমন্বয়ে বিকশিত হয়েছে. মহাত্মা শব্দে গান্ধী, "আপনি অবশ্যই বিশ্বে দেখতে চান এমন পরিবর্তন হতে হবে ⁸.

¹লক্ষ্যের দিকে আমাদের অগ্রগতি হবে আমাদের অর্থের বিশুদ্ধতার সঠিক অনুপাত." থেকে নির্বাচন গান্ধী, (1957), পিপি. 36-7

²সবাইয়ের রাজনৈতিক দিক থেকে যা (1944)

³দ্য কিং অফ দ্য ডার্ক চেম্বার - প্লে বাই রবীন্দ্রনাথ টেগোর, আগস্ট 20, 2013.. আসল বাংলায় শীর্ষক রাজাকে রবিংদ্রনাথ টেগোরের ইংরেজি অনুবাদ করেছিলেন

⁴আইআইএম শিলং-এ বক্তব্য, জুলাই 27, 2015

⁵"এটি মূলত এই হিসাবে সেট আপ করা হয়েছিল শেয়ারহোল্ডারের ব্যাঙ্ক, যা পরে 1949 সালে জাতীয়করণ করা হয়েছিল. থেকে তারপর, পরিকল্পিত বিষয়গুলিকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে সময়ের সাথে সাথে এর ভূমিকা বিস্তারিত হয়েছে একটি সম্পূর্ণ পরিষেবা কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কে অর্থনীতির উন্নয়ন." শ্রী শক্তিকান্ত দাস, গভর্নর, রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া বিকাশের ভূমিকা জুন, 2019-এ সেন্ট্রাল ব্যাঙ্ক.

⁶এএফআরও-আমেরিকান সংস্থার বক্তব্য ইউনিটি ফাউন্ডিং ফোরাম, অডোবন বলরুম, জুন 28, 1964

⁷"যখন আমরা শুনি এবং উদযাপন করি কী সাধারণ এবং ভিন্ন উভয়ই, আমরা বুদ্ধিদীপ্ত, আরও অন্তর্ভুক্ত এবং একটি সংস্থা হিসাবে আরও ভাল" ~ প্যাট ওয়াডার

⁸"যদি আমরা নিজেদের পরিবর্তন করতে পারি, তাহলে বিশ্বের প্রবণতাও পরিবর্তিত হবে. একজন মানুষ নিজের পরিবর্তন করেন প্রকৃতি, তাই বিশ্বের মনোভাব তার প্রতি পরিবর্তিত হয়." মহাত্মা গান্ধীর সংগ্রহ করা কাজ, ভলিউম 13, অধ্যায় 153, পৃষ্ঠা 241, 1913 তে প্রকাশিত.